Las Cholulas
Reposicionamos la marca conservando su equity local. Construimos un producto donde la IA procesa reservaciones por WhatsApp, genera contenido de redes y reporta métricas de negocio en lenguaje natural.
Carlos.
Tu IA atendió 38 de 47 reservaciones hoy. Aquí los detalles.
Una marca con tradición local, pero operación digital fragmentada.
Las Cholulas tenía menú impreso, redes manuales, reservaciones por WhatsApp y cero datos consolidados. La marca funcionaba en piso, pero no escalaba digitalmente.
El cliente llegó con un problema claro: la operación crecía más rápido que la capacidad de gestionarla. Cada reserva pasaba por una persona contestando WhatsApp. Cada publicación en redes era un community manager freelance. Cada métrica vivía en una hoja de Excel que nadie actualizaba.
El reto no era construirles un sitio bonito. Era convertir una operación artesanal en un sistema digital sin perder el alma de la marca. Sin que se sintiera «automatizado» para el cliente que reserva. Sin que el equipo perdiera control.
Marca, producto e IA pensados como un solo sistema desde el primer día.
Renovamos la identidad visual conservando el equity local. Construimos un sitio con CMS para que el equipo publique sin código. Integramos un panel donde la IA procesa reservaciones, genera contenido y reporta métricas en lenguaje natural.
Identidad reposicionada
Sistema de marca renovado — logo, paleta, tipografía y guía de voz. Conservamos lo que el cliente ya reconocía y modernizamos el resto.
Sitio Astro + CMS
Frontend en Astro con Content Collections para el menú. El equipo publica nuevos platillos en Markdown sin tocar código.
Reservaciones autónomas
Claude integrado al WhatsApp Business API. Procesa reservaciones, sugiere horarios, confirma con el cliente y registra en el panel.
Marketing automatizado
Calendario de publicaciones que la IA genera en tono de marca, con preview humano. Reduce 4 horas semanales a 20 minutos.
Tres meses después del lanzamiento.
Más que las métricas, lo que cambió es cómo opera el negocio. Carlos consulta el panel desde su celular cada mañana. La IA contesta WhatsApp mientras él duerme. El equipo dejó de pelearse con Excel y empezó a tomar decisiones con datos. El restaurante sigue siendo el mismo — la operación atrás no.
Pensábamos contratar una agencia para el sitio y otra para automatizar la operación. 3dev nos resolvió ambas con un solo equipo, en menos tiempo y con resultados que no esperábamos. La diferencia se nota desde el primer entregable.
¿Quieres que tu proyecto
se vea aquí en seis meses?
Si encaja con lo que hacemos, podemos arrancar en 1-2 meses. Si no, te lo decimos honestamente en 24 horas.